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Aura María, une jeune fille mexicaine quitte sa famille pour une promesse de travail à Madrid. Mais dès son arrivée elle va être confrontée à une réalité inhumaine loin du paradis rêvé. Son chemin croise celui de El Paisa qui va l’emmener à la pension de Doña Pura, refuge de déshérités de la société et de marginaux qui payent leur hébergement et nourriture en participant à la ligne de téléphone rose se trouvant dans la pension. Grâce à ce lieu, Aura María va connaitre des personnes comme Oswaldo, chef d’orchestre frustré, accordeur de pianos, ou Olivetti, qui se travestit en femme tout en se considérant homme pour surmonter une douleur passée....

En 1960, échoués en Australie, la belle et ardente Lola, son mari Ricardo et leur fille Lucia, une adolescente au physique ingrat, habitent dans une banlieue industrielle. Ces trois Espagnols tentent de survivre à l'exil et à la pauvreté. Un jour, Ricardo part vivre avec sa maîtresse, Wendy, abandonnant à leur sort Lola et sa fille. En prime, il dépense les économies de la famille pour s'offrir une superbe voiture. Ne se laissant pas abattre, Lola concocte un plan délirant pour se venger de Ricardo, récupérer sa voiture et gâcher définitivement la vie de Wendy....

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Élèves dans une école privée, six jeunes femmes subissent les mauvais traitements d'une nonne impitoyable. Quand l'une d'entre elles tombe enceinte, cette dernière décide de la "purifier" par la torture. Ses amies décident de l'aider et d'intervenir. La nonne disparaît et quelques semaines plus tard, l'école ferme ses portes. 17 ans après ces événements, les six amies ont grandi et se sont éloignées, afin d'oublier cette le terrible secret qui les lie. Pourtant quand deux d'entre elles sont retrouvées mortes, elles doivent se rendre à l'évidence : la nonne est de retour. Aidée de la fille de leur amie assassinée, elles retournent à l'école pour faire face à leur passé et affronter cette nonne vengeresse......

D'abord décontenancée par la famille éclectique de la petite amie de son fils, Lucía est loin d'imaginer l'impact qu'auront ces gens sur sa vie bien rangée....

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