Shunsuke Kobayashi, instituteur primaire, apprend que l'un de ses élèves, Toshio Saeki, n'est pas venu à l'école depuis des jours. Il décide d'aller rencontrer la famille du petit garçon. Arrivé chez eux, il découvre la maison vide, en désordre, et ainsi que Toshio,seul, blessé, dans la salle de bain. Décidant d'attendre les parents, Takeo et Kayako Saeki, il décide d'apprendre ce qui s'est passé dans la maison. Mais en regardant par la fenêtre, des phénomènes étranges surgissent, ainsi qu'une silhouette blanche apparaissant au premier étage.......

En visitant une maison à la demande de son frère Tatsuya Suzuki, Kyoko Suzuki ressent une présence maléfique. Elle met en garde son frère de ne pas la vendre sans en prévenir les futurs locataires. Plus tard, elle découvre les faits horribles qui s'y sont déroulés et apprend que Tatsuya a vendu la maison. En allant chez ce dernier, elle découvre son neveu Nobuyuki en état de choc......