Alors que David s'installe dans l'appartement qu'il vient de louer, une jeune femme, Elizabeth, apparaît soudainement, affirmant que cet appartement est le sien. David pense d'abord avoir affaire à un malentendu... jusqu'à ce qu'Elizabeth disparaisse aussi mystérieusement qu'elle était apparue.Cette dernière commence à apparaître et à disparaître à volonté. Convaincu qu'elle est un fantôme, David tente d'aider Elizabeth à passer de "l'autre côté". Mais celle-ci est certaine d'être encore en vie....

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Sarah Carter est une jeune femme heureuse et comblée. Entourée d'une famille aimante, elle vient d'être élue meilleure agent immobilier d'un quartier chic de Los Angeles. De plus, elle attend avec Travis, son mari fraîchement rencontré, un heureux événement. Mais un soir tout bascule. Une voiture la percute volontairement sur une route déserte et elle se retrouve à l'hôpital, dans un état critique. Le bébé, une petite fille prénommée Lily, vient au monde en parfaite santé, tandis que la jeune maman reste dans le coma....

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