En faisant son jogging, Kate, psychiatre à l'hôpital Saint-John, se trouve sur la trajectoire d'un rocher qui se détache de la colline. Un jeune homme, Nick, déguisé en père Noël, la pousse au dernier moment, pour lui éviter d'être touchée. Mais c'est lui qui est heurté à la tête. A partir de là, Nick va souffrir d'amnésie et se prendre pour le vrai père Noël. Arrivé à l'hôpital Saint-John, il va être une bouffée de chaleur et de joie pour les patients, notamment les enfants.....

Après avoir travaillé toute la nuit, Jill Parrish rentre chez elle et découvre que sa soeur Molly a été enlevée. Elle-même s'étant sortie d'un kidnapping un an plus tôt, Jill est convaincue que le même tueur en série est revenu s'en prendre à sa sœur. La police refuse de la croire et personne ne lui apportera d'aide. Redoutant que Molly n'ait plus que quelques heures à vivre, Jill se lance dans sa propre traque....

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