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A l'approche des fêtes de Noël, à Manhattan, les destins entrecroisés de plusieurs habitants déçus par la vie et devant résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés....

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Tess Harper rencontre son ami Lyle Clark qui lui demande un service : il veut faire sa demande en mariage à sa petite-amie Abby, sous forme de mots croisés. Tess accepte le défi mais, quelques jours plus tard, elle apprend que Lyle a été assassiné. C'est l'occasion pour elle de retrouver le lieutenant Logan O'Connor…...

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Apprenant que son ex-conjoint a une relation avec quelqu'un d'autre, une rédactrice de magazine féminin persuade un photographe prometteur de se faire passer pour son petit ami....

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