Une scène familiale dans un appartement de Berlin. Les deux adolescents Simon et sa soeur Karin rendent visite à leur parents et leur petite s?ur Clara, bientôt suivis par d'autres membres de cette famille élargie qui viennent dîner, ainsi que des voisins et amis présents pour diverses raisons comme réparer la machine à laver ou apporter les courses. Ils papotent et se consacrent à leurs petites activités qoutidiennes, qui se transforment en véritables événements....

Agnès, enseignante originaire de la Hesse, se rend à Berlin pour identifier le corps d’une adolescente que la police pense être sa fille Lydia, 15 ans, dont elle est sans nouvelles depuis sa fugue. Mais il ne s'agit pas d’elle. Aussi soulagée qu’angoissée, Agnès reste à Berlin pour retrouver la trace de Lydia. Elle écume désespérément foyers pour sans-abri et centres pour toxicomanes. Un soir où elle a trop bu, elle renverse une jeune femme sans domicile fixe, Inès, et la prend sous son aile. Très vite, cette dernière envahit la vie de l'enseignante. Dépassée, épuisée, mais aussi intriguée, Agnès laisse faire. Entre les deux femmes s'installe alors un rapport de répulsion mêlée d’attirance....

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Fantasque et énergique, Hedi s'efforce toujours de prendre la vie du bon côté. Elle met son imagination débordante au service de sa famille en inventant des saynètes qu'elle et Uli, son compagnon, interprètent pour leur fils. Mais un jour, Hedi fait une crise de panique, point de départ d'une dépression......

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