Les inspecteurs Burquez et Reese enquêtent sur 5 meurtres dans une station essence au beau milieu du désert. Les seuls indices à leur disposition sont des enregistrements vidéo récupérés sur les caméras et téléphones portables des victimes. Au fil de l'investigation, il devient évident que l'assassin à laisser sciemment les pièces à conviction pour la police....

Depuis le décès de sa conjointe, Victor concentre toutes ses énergies sur son travail d'inventeur, au détriment de sa relation avec sa fille Jenna. Leur chien Charlie tente en vain d'améliorer les choses, espérant offrir un Noël joyeux à ses maîtres. Lorsqu'une proposition d'emploi amène la famille à déménager, ils font la connaissance de leurs nouveaux voisins et de leurs charmants animaux. Certains, tiraillés par la jalousie, voient leur arrivée d'un mauvais œil....

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