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Lena, 10 ans, se réjouit depuis des semaines de voir approcher Noël. Sa mère, Marie, séparée de son père depuis deux ans, n'a pas le courage de lui annoncer que contrairement à sa promesse, Robert ne passera pas le réveillon à leurs côtés. Trois jours avant la fête que Marie lui a promise plus belle que jamais, Lena patine sur le lac gelé de Schönberg. La glace soudainement se brise et la fillette s'enfonce dans les eaux glacées. Lena est sauvée de justesse, mais sombre dans un coma dont elle ne se réveille que deux mois plus tard. Le temps n'a pas eu de prise sur la fillette. Elle s'attend à fêter Noël. Sa mère décide d'organiser de fausses festivités pour ne pas la décevoir....
