Lizzie Richfield, qui est au chômage, se voit proposer par sa sœur la gérance d'une immense propriété en Virginie, sur le point d'être vendue. La jeune femme décide d'y organiser une dernière fête de Noël pour les propriétaires des lieux. Mais elle comprend rapidement que la transaction a été décidée par un seul membre de la famille, un séduisant quadragénaire....

Les vacances de Noël de l'année 1997 sont à la fois la meilleure et la pire expérience vécue par Maggie. Alors qu’elle est en famille au lac Tahoe, l’adolescente âgée de 13 ans vit sa première romance avec un garçon. Mais le soir du réveillon, le père de Maggie abandonne la famille et laisse sa mère dévastée. Vingt ans plus tard, Maggie est une avocate divorcée, qui sacrifie tout à sa carrière et surprotège son fils, Jordan, depuis le départ de son mari, trois ans auparavant, également à l'approche de Noël....