L'éditeur du Bellport Herald se désespère de trouver une remplaçante à la responsable du courrier du cœur qui prend sa retraite. Katie, timide jeune femme qui travaille à la comptabilité, propose sa candidature. L'essai se révèle concluant pour Katie qui conserve l'anonymat en signant « Viola ». Les lecteurs sont conquis par son style et se passionnent vite pour les échanges entre « Viola » et « Lost Love », un veuf inconsolable......

...

Détective prisé et célèbre quand il était enfant, Abe Applebaum est devenu aigri et paumé. À 32 ans, il continue à résoudre des affaires sans envergure, entre ses multiples gueules de bois, jusqu'à ce qu'une adolescente lui confie sa première véritable enquête : découvrir qui a assassiné son petit ami....