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Jenn Corbin est une femme heureuse. Elle vit dans une belle maison avec son mari Bart, dentiste réputé et leurs deux enfants. Mais quelques semaines avant Noël, en pleine nuit, on découvre le corps sans vie de Jenn, morte d'une balle dans la tête et à côté d'elle une demande de divorce signée par son mari. Apparemment tout laisse à penser qu'il s'agit d'un suicide. Pourtant la famille de Jenn refuse de le croire. En menant leur enquête, les lieutenants Roche et Malveaux découvrent que Jenn entretenait une relation avec un mystérieux correspondant sur Internet. Quelle est la relation entre sa mort et le suicide d'une ancienne petite amie de Bart plusieurs années auparavant ?...

Une enquêtrice interroge Devon Cavanor, une élève du lycée Powelton, au sujet des attouchements dont elle a été victime de la part de Gilbert Adkins, son professeur de chimie. C'est ensuite au tour de Traci Scott, témoin des faits. À l'issue de l'interrogatoire, Adkins est arrêté. Il clame son innocence. Devon avoue à Traci combien elle est soulagée de ce dénouement. Quand Gilbert Adkins quitte le poste de police avec son demi-frère Gary, il affirme que sa vie est détruite à cause de ces affabulations. En effet, il ne pourra plus jamais enseigner. Il a toujours connu des problèmes de discipline avec Devon, qui se croit tout permis....

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Talia et son meilleur ami d'enfance, Anderson, se croisent par hasard quelques jours avant Noël. Le destin les réunit ensuite dans la même maison d'hôtes, dans un petit village perdu qui semble tout droit sorti d'un conte de Noël. Et pour cause, il est en tout point similaire au village enchanté du livre préféré de Talia quand elle était petite. Les deux amis sont perdus dans leurs vies et cette escapade magique semble leur faire le plus grand bien....