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Diana écrit des roman d'amour. A l'approche de Noël, elle part chercher l'inspiration dans le charmant village de pionniers de Mapple Creek. Là, elle collabore avec Carter, le jeune forgeron local, pour sauver le village. Cette rencontre va semer le trouble dans les sentiments de la jeune femme...

Amis d'enfance, Maggie et Jack donnent des conseils de rencontres dans leur émission de radio. Lorsque leur programme est vendu pour en faire un spécial Nouvel An en direct, Maggie et Jack acceptent cette proposition tant qu'il est organisé au club de jazz Le magnolia. Lorsque le grand événement approche, Jack suggère à Maggie de faire semblant d'être un couple et de surprendre leurs auditeurs avec cette nouvelle lors d'un baiser de minuit le soir du Nouvel An ! Croyant que leurs enfants sont enfin en couple, les familles de Maggie et Jack sont si heureuses d'être réunies que Maggie et Jack ne peuvent pas supporter de les décevoir en leur avouant la vérité. Ils commencent à se demander s'il pourrait y avoir de vrais sentiments entre eux …...

Entre les objets qu'elle fabrique pour décorer le magasin de cadeaux où elle travaille et ses victoires au concours annuel de biscuits faits maison, Ashley a la réputation d'être la reine de Noël. Jusqu'au jour où elle rencontre Ben, le fils du patron, qui devient son co-équipier et compte bien moderniser l’image du magasin…...

Eva, dont le métier est d’exaucer des vœux pour Noël, est engagée pour décorer l’appartement de Lucas, un auteur à succès habitant sur la 5e avenue, pendant son absence. Mais lorsqu’elle arrive, Eva tombe sur Lucas qui souffre d’un manque d’inspiration en cette période qui lui rappelle la mort de sa femme. Eva se donne pour mission de lui redonner le moral et le goût de l’écriture…...

Lors d'un voyage d'affaires, Kayley, organisatrice d'événements, et Brett, agent sportif, se retrouvent dans l'impossibilité de rentrer chez eux pour Noël à cause d'une tempête de neige. Déterminés à rentrer à New York pour la veille de Noël, ils font équipe et tentent de rentrer chez eux par leurs propres moyens....

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À la suite d’un accident tragique causé par l’alcool au volant survenu dans un village enneigé de Gaspésie, une ex-professionnelle de planche à neige menant une vie de débauche décide de plier bagage et de quitter les lieux de façon définitive, mais quelqu’un – ou quelque chose – semble déterminé à l’en empêcher…...

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