Purl, une boule de fil de couleur rose humanoïde, commence un travail. Elle se rend vite compte que ses partenaires l'ignorent. Après avoir été laissée seule pendant que ses collègues sortent pour un déjeuner de groupe, Purl observe à partir de photos de l'équipe de la capitale de l'entreprise que il est composé entièrement d'hommes portant des costumes et des coiffures similaires. Cela l'inspire à changer son apparence et sa personnalité pour ressembler à la leur. Après le retour des autres employés, Purl est remarquée par ses collègues, qui l'invitent. Avant le départ du groupe, cependant, une pelote de laine de couleur jaune nommée Lacy arrive au bureau. Lorsqu'elle remarque que la nouvelle pelote de laine est également ignorée, Purl se lie d'amitié avec Lacy et l'invite à les rejoindre pour prendre un verre....

Les Parr reprennent du service ! Alors qu'Hélène est appelée pour redorer le blason des super-héros, Bob découvre la vie "normale" avec Violette, Flèche et le bébé Jack-Jack, dont les super pouvoirs sont sur le point de se révéler. Leur mission tourne court lorsqu'un nouveau méchant débarque avec un plan brillant. Mais les Parr ne fuient jamais les défis, surtout avec Frozone à leurs côtés....