Sur le point de devenir une grande star de la musique, la carrière d'Adelaïde Kaye prend un tournant inattendu lorsque son équipe part sans elle, la laissant dans une petite ville de Virginie en pleine fête de Noël. Sans dévoiler son identité, Adelaïde, alias Addie, se fait une place au sein de la famille Lapp, dont l'exploitation de sapins risque d'être saisie. Elle pousse Dylan à réaliser son rêve de devenir chanteur, tandis que la famille l'aide à savoir qui elle est vraiment....

Charlotte Lacy, une actrice qui a du mal à percer, se voit offrir un premier rôle dans la pièce «Un chant de Noël» et tombe amoureuse du metteur en scène à succès, Julian Walker. Lorsque le théâtre perd son régisseur, la troupe va avoir besoin d'un miracle de Noël pour sauver la pièce....