Une négociatrice de crise affronte un preneur d'otage doté d'un grand sang-froid. Pendant 21 heures, elle tente de casser son comportement inhabituellement calme et de le forcer à révéler ses motivations....

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Accablé, un père cherche en vain depuis trois ans son fils enlevé. Il finit par avoir recours au rêve éveillé pour tenter de retrouver son enfant....

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