Après un échec professionnel, Claire décide de s'éloigner de New York, quelques semaines avant Noël. Elle choisit Glastenbury, une petite ville du Vermont connue pour ses festivités de Noël, dont sa mère parlait souvent quand Claire était enfant. Elle pose ses valises à Fortenbury, une librairie poussièreuse qui offre une formule aux touristes : gérer la librairie et habiter l'appartement à l'étage. Déception à l'arrivée : les festivités de Noël ont été annulées suite à des inondations. Claire donne un nouveau souffle à la librairie au côté de madame Tumulty, la tante du propriétaire, Andrew, qui ne s'intéresse pas à son commerce. Les clients reviennent, les ventes reprennent... Claire, épanouie, se fait de nombreux amis. Elle arrive même à convaincre la ville de relancer les festivités quand elle apprend qu'Andrew s'apprête à vendre la librairie. Elle fait tout pour l'en dissuader, en vain, et décide de repartir à New York avant l'heure....

Une enquêtrice interroge Devon Cavanor, une élève du lycée Powelton, au sujet des attouchements dont elle a été victime de la part de Gilbert Adkins, son professeur de chimie. C'est ensuite au tour de Traci Scott, témoin des faits. À l'issue de l'interrogatoire, Adkins est arrêté. Il clame son innocence. Devon avoue à Traci combien elle est soulagée de ce dénouement. Quand Gilbert Adkins quitte le poste de police avec son demi-frère Gary, il affirme que sa vie est détruite à cause de ces affabulations. En effet, il ne pourra plus jamais enseigner. Il a toujours connu des problèmes de discipline avec Devon, qui se croit tout permis....

Malgré une carrière faite de succès, une célèbre thérapeute ne parvient pas à surmonter les traumatismes subis auprès d'un ancien petit ami violent....