Chaque année, Lucy anime une grande opération caritative pour réaliser les vœux de Noël des habitants de la ville de Elmhurst. Cette fois, Maxine, une petite fille qui a récemment emménagé avec son papa veuf depuis trois ans, exprime le souhait de passer un beau Noël comme avant la disparition de sa maman. Lucy réussit à surmonter en douceur les réticences de Lucas, son papa, pour leur faire passer un joli Noël. Sapin, décorations, biscuits à préparer en famille… Peu à peu, Lucy réussit à dérider Lucas et l’amour s’en mêle. La petite Maxine comprend vite que son véritable vœu est de retrouver le bonheur, pour son papa et elle. Mais pour ce faire, il faudra réussir à concilier le souvenir de Stéphanie, sa maman décédée, et le bonheur qui se présente, sous une forme différente…...

Annie a hérité de la fabrique de cookies de sa grand-mère décédée, les célèbres cookies Cooper. Elle quitte New York pour venir à Maplewood et prendre la direction de l’entreprise. Mais ses méthodes modernes, pour assainir les finances de l’entreprise, ne sont pas du goût des habitants de la petite ville. Soudain, coup de théâtre : on a volé la recette secrète des cookies de grand-mère Cooper ! Désespérée, Annie doit s’adresser à Sam, homme bourru mais meilleur pâtissier des environs, pour la retrouver. C’était sans compter sur l’esprit farceur de grand-mère Cooper…...

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Le couple de Becca et Robby va mal. Pour Noël, ils tentent de s'accorder quelques jours de vacances ensemble. Ils ne croient pas vraiment en cette solution pour sauver leur mariage, mais dans le petit village de Gracious, rien ne se passe comme ils l'avaient imaginé....