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Dan, policier, rêve d'intégrer la brigade canine, mais personne ne lui donne sa chance. De son côté Ruby, petite chienne abandonnée, perd espoir de trouver un jour un foyer. Lorsque le destin rapproche ces deux compagnons d'infortune, un lien indéfectible se crée qui va les aider à affronter l'épreuve la plus difficile de leur vie....

Propriétaire d'un café, Lena aide sa meilleure amie à se remettre d’une rupture en l’inscrivant sur une application de rencontres et, face à sa réticence, en écrivant les messages à sa place. Au même moment, Jonah, qui tient le café d’en face, fait de même pour son ami. Les deux concurrents vont alors s’échanger des messages sans savoir que c’est eux…...