Luz, une Colombienne de 25 ans, décroche un emploi de femme de ménage chez un couple de diplomates en Allemagne. Elle va enfin gagner suffisamment d'argent pour financer l'éducation de ses deux frères et les soins médicaux de sa mère à Bogota. Sa joie sera toutefois de courte durée....

Dévasté par la mort de sa compagne, Milan Filipovic, jeune commandant de police à Berlin, décide de démissionner. Lors de sa dernière journée d’exercice, son collègue Fredo Schulz et lui sont appelés dans un aéroport où une Colombienne servant de mule a été arrêtée avec un kilo de cocaïne dans le corps. Les deux policiers sont pris en chasse par le compagnon de la suspecte jusque dans une station-service où Milan est abattu de sang-froid sous les yeux de son partenaire. Rongé par la culpabilité, Schulz renoue avec un vieux démon, l’alcoolisme, mais décide de retrouver le coupable. Son nouveau coéquipier, Radu Lupescu, doit faire de son mieux pour s'habituer à ses méthodes musclées et pas toujours orthodoxes. Leur tandem parvient à remonter jusqu'au service des douanes, dont un agent pourrait être impliqué dans le trafic....