Shérif de la ville de Middleton, Jake Russel élève seul ses enfants Brandon et Laurie depuis son veuvage. Un jour, la femme du maire l'informe de l'arrivée de Cassandra à Grey House, un château abandonné et réputé hanté. Aussitôt, les commérages vont bon train sur la belle et mystérieuse étrangère, surtout après l'ouverture de sa boutique de potions, bougies et livres anciens. Brandon et Laurie, eux, sont persuadés que Cassandra est une gentille sorcière....

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Kate, égoïste et seule, se rend dans un grand magasin afin d'y faire un dernier achat de Noël pour Jack, son ex-petit ami. Elle s'évanouit quand une démonstratrice lui vaporise un parfum dans les yeux. A partir de ce moment, Kate revit douze fois la veille de Noël. Elle va ainsi redécouvrir l'esprit de Noël, renouer avec ses proches…...

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